Carro vacío

Condiciones Generales

 

Estas condiciones generales de venta regirá las adquisiciones de cualquier producto indicado en nuestro sitio web www.racing100-parts.com.

 

Cada operación de compra se rige por lo previsto en el TRLGDCU, en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y en las demás normativa que resulte de aplicación, así como por las presentes condiciones de venta, publicadas en el link Condiciones de venta del Sitio Web. A menos que se indique lo contrario, el Cliente podrá realizar la operación de compra en el mismo idioma en que están escritas las presentes condiciones de venta. Estas condiciones de venta han sido redactadas por Racing100-Parts, que es la única contraparte contractual de los Clientes y que asume la obligación de satisfacer los pedidos de Productos. Racing100-Parts es una marca creada por Racing100 Factory, S. L., CIF B71219489, con dirección: Centro Tecnológico de Estella-31200 Estella (Navarra)

 

Aceptación de las condiciones generales de venta.

 

El Cliente, con el envío de su pedido, acepta incondicionalmente y se compromete a respetar estas condiciones de venta en sus relaciones con Racing100-Parts, manifestando, asimismo, tener la condición de “consumidor” en el sentido del TRLGDCU. El Cliente reconoce que Racing100-Parts no está vinculada por condiciones de venta distintas de las aquí establecidas, salvo que se pacte lo contrario con carácter previo y por escrito.

 

Compromisos del Cliente.

 

Los Clientes aceptan expresamente la adhesión plena y sin reservas a las presentes condiciones de venta, en la versión publicada por Racing100-Parts en el momento en que el Cliente contrate el producto y/o contenidos en el que está interesado. Por tanto el Cliente se compromete a leer atentamente las condiciones de venta, cada vez que proceda a la contratación de algún producto, dado que las mismas han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de contratación el Cliente declara:

 

•- Que es una persona con capacidad para contratar.

•- Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de contratación.

 

El Cliente tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de productos, a las condiciones de contratación, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.

 

Racing100-Parts se reserva el derecho a modificar los precios de los productos publicados en el Sitio Web mencionado anteriormente cuando así lo considere conveniente y haciéndolo visible en el Sitio Web. Todos los materiales incluidos en el Sitio Web (incluyendo a título enunciativo y no limitativo todas las imágenes, textos, marcas, logotipos u otros signos distintivos) pertenecen a Racing100-Parts o a terceros licenciantes y están protegidos como obras sujetas a derechos de propiedad intelectual o industrial.

 

En consecuencia, el cliente no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior, sin la previa autorización por escrito de Racing100-Parts o del tercero titular legítimo de los derechos correspondientes. El Cliente deberá utilizar los productos únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información contenidos en los mismos La infracción de esta cláusula puede conllevar el inicio de acciones legales, tanto civiles como penales, contra el infractor.

 

Trámites para celebrar el contrato de compraventa.

 

El Cliente deberá darse de alta como usuario en la página web, debe disponer de una dirección de correo electrónico y proporcionar datos veraces y exactos; siendo el cliente el responsable de toda la actividad de su cuenta. Su cuenta puede ser cancelada si se emplea para llevar a cabo actividades que infrinjan las presentes condiciones de contratación.

 

El Cliente podrá consultar las características esenciales de cada producto a través de su descripción en el Sitio Web, en caso de quedar alguna duda podrá solicitar mas información en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., donde se le responderá de la manera más rápida posible.

 

Para comprar en el Sitio Web se le pedirá que siga los siguientes pasos:

1- Seleccione el Producto deseado. - Iniciar Sesión o Registro nuevo usuario.-Introduce tus datos de usuario o crea tu cuenta si es la primera vez que se realiza un pedido en la web.

2- Confirmación datos de envío.

3- Selección medio de pago y de envío.- El precio final en función de los servicios adicionales seleccionados se le mostrará automáticamente. Dicho precio final incluirá tanto los gastos de transporte como otros posibles gastos indicados durante el procedimiento de compra.

4- Confirmación de la compra.

 

Derechos y obligaciones de las partes.

 

a. Obligaciones de Racing100-Parts:

Racing100-Parts, se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones contractuales derivadas de la relación comercial con el Cliente consecuencia de la contratación los servicios por parte del mismo:

- Prestar con las máximas garantías al Cliente, el servicio solicitado por éste conforme a lo dispuesto en las condiciones de contratación, sin faltar a la buena fe contractual.

- Informar expresamente al Cliente de la existencia de las presentes condiciones. con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación.

- Informar al Cliente con carácter previo a la contratación y de manera concreta, clara, precisa e inequívoca, de las características específicas de los servicios solicitados, tales como el precio de los mismos y los impuestos que le sean de aplicación.

 

b. Obligaciones del Cliente:

Por su parte, el Cliente se compromete a:

- Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las presentes condiciones de los servicios facilitados por Racing100-Parts.

- Completar los formularios de registro previos al inicio del procedimiento de contratación con información veraz y actual.

- Facilitar, de forma correcta los datos bancarios solicitados por Racing100-Parts.

- Pagar el precio de los productos adquiridos, sin que la presentación de una reclamación le exima de esta obligación.

 

 

 

Pago.

 

-Pago con tarjeta:

El Reglamento de las compras se efectúa por tarjeta bancaria. Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa y MasterCard. El precio de compra se cargará en cuenta bancaria del cliente desde el día del pedido y ésta se dará por efectiva después de confirmación de su acuerdo de los centros de pago bancario.

En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación.

-Contrareembolso:

El pago se realiza en el momento de la entrega del pedido a la agencia de transportes.

El coste adicional para esta modalidad es de 5,50.-€ para menos de 100.-€ y del 3,5% del importe del pedido a partir de esa cantidad, mas los costes propios del envío.

-Transferencia bancaria.

Esta modalidad de pago no tendrá ningún coste para el cliente.

El importe de las devoluciones se cargará en la cuenta que indique el cliente.

Para realizar el pago de un pedido ha de constar:

Número del pedido.

Nombre de la persona que lo ingresa.

Debe ir dirigido a Racing100-Parts en el numero de cuenta proporcionado por la empresa al finalizar el pedido.

Enviar el comprobante de ingreso al correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

 

 

Entrega de los Productos.

 

Racing100-Parts entregará los Productos adquiridos en la dirección indicada por el Cliente aunque únicamente cuando se trate de una dirección situada dentro del territorio español a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla. Racing100-Parts garantiza el envío en 24-48 horas si éste se realiza mediante Agencia de transportes, en función de la zona geográfica, de todos los productos que tengan en stock y siempre que los pedidos sean confirmados en nuestra web de Lunes a Viernes antes de las 14:30 horas. Los pedidos recibidos en sábados, domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior al mismo.

En caso de que el producto estuviese fuera de stock, el plazo de entrega estaría sujeto a disponibilidad del proveedor o fábrica, por el cual Racing100-Parts se compromete a realizar las gestiones oportunas para que el el tiempo transcurrido para el trámite se reduzca al mínimo.

Si el pedido es devuelto a Tienda Moto debido a que la empresa de transporte no pudo entregar la mercancía por negligencia de la misma, Tienda Moto se hará cargo de los gastos de reenvío. Por el contrario, si el pedido es devuelto porque la dirección de envio es errónea será el cliente el que tendrá que abonar los gastos de envio correspondientes.

 

El horario de entrega y los costes correspondientes dependerán de la disponibilidad del Producto, de las modalidades de envío y del mensajero en cuestión.

El riesgo de pérdida o daños en la mercancía se transmite al cliente desde el momento en que se produce la entrega en el domicilio del cliente.

Racing100-Parts NO se hace responsable bajo ningún concepto de los daños ocasionados por el mal uso de las mercancías.

 

Garantía y reclamaciones.

 

Todos los productos ofrecidos a través del sitio Web son originales de la marca y nuevos. Todos los productos cuentan con una garantía de 1 año desde el momento de la entrega, respecto a las faltas de conformidad con el producto.

No obstante, y en base a lo dispuesto en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, se presumirá que todos los defectos o faltas de conformidad con la oferta que se manifiesten dentro de los 6 primeros meses, se deben a errores de fabricación, haciéndose responsable en tal caso la marca en cuestión del producto. Para errores, fallos o deficiencias a partir de dicha fecha será carga del cliente demostrar que se trata de errores de fabricación y no por su uso.

A todos los efectos se entenderá realizada la entrega del producto en el momento que aparezca en el albarán de entrega del producto.

 

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a través de Internet, dispone de un plazo de 8 Días, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente. Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con la empresa en el plazo indicado a través de e-mail, teléfono o fax momento en el que se le indicara el proceso de devolución. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada por la empresa. Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin ralladuras ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto esta en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago utilizada por el cliente.

 

En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente. Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado a través de email, teléfono o fax donde se le indicara el proceso de devolución.

 

Ley aplicable y jurisdicción.

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la ley española.

En caso de controversia o desavenencia que se derive de la compra de productos y/o Servicios a través del Sitio Web y/o de las presentes Condiciones Generales y para la resolución de cualesquiera conflictos, las partes acuerdan someterse, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción al que pudieran tener derecho, a los juzgados y tribunales de la ciudad correspondiente al domicilio Racing100-Parts.com.

Horario de atención al cliente

L-V: 10:00 - 14:00 y 15:00 - 19:00

S:    10:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00

D:    10:00 - 13:00

Contacto: 610 74 72 83

info@racing100-parts.com

Dónde estamos

P. Tec. Miguel de Eguía, Naves 2-3

31200 Estella